1. Avis juridique et Conditions générales d'utilisation du site web

I. Informations générales

Avec ce texte, Funtocome respecte le devoir d'information prévu dans la Loi 34/2002 des Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique (LSSI-CE) du 11 juillet.

Nous fournissons ci-dessous les informations générales suivantes sur ce site web :

La propriété de ce site web, www.funtocome.fr, (ci-après Site web) est détenue par : FUNTOCOME, SL, titulaire du numéro d'identification fiscale : B42684944, qui est propriétaire de la marque Funtocome.fr (ci-après Funtocome.fr).

  • Adresse : C/ La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda
  • Numéro de téléphone de contact :0034 965 62 46 41
  • Email de contact : info@funtocome.fr

II. Conditions générales d'utilisation

L'objet des conditions : Le site web

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après dénommées "conditions") ont pour objet de réglementer l'accès au site web et son utilisation.

Que voulons-nous dire lorsque nous parlons du site Web ?

Par Site Web, nous regroupons l'aspect extérieur des interfaces d'écran, tant statiques que dynamiques, c'est-à-dire le schéma de navigation, et tous les éléments intégrés tant dans les interfaces d'écran ainsi que le schéma de navigation (c'est-à-dire le Contenu) et tous les services ou ressources en ligne proposés aux Utilisateurs (ci-après, les Services).

Chez Funtocome nous réservons le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du site Web et des contenus et services que nous pouvons y incorporer. En tant qu'Utilisateur, vous reconnaissez et acceptez qu'à tout moment depuis Funtocome.fr nous pouvons interrompre, désactiver et/ou annuler l'un de ces éléments qui sont intégrés au Site Web ou l'accès à ceux-ci.

Tous nos utilisateurs ont un accès gratuit au site web. Cet accès est gratuit sans que vous ayez à fournir de contrepartie pour en bénéficier, à l'exception du coût de la connexion à travers du réseau de télécommunications fourni par votre fournisseur d'accès.

Pour utiliser l'un des services que nous vous proposons sur notre site Web, comme la news letter, vous devrez vous abonner sur notre site.

En tant qu'utilisateur

En accédant, en naviguant et en utilisant le site Web, vous acquérez le statut d'utilisateur, de sorte que vous acceptez, à partir du moment où vous commencez à naviguer sur le site Web, toutes les conditions énoncées dans le présent document, ainsi que toute modification ultérieure, sans préjudice de l'application de la réglementation légale correspondante de conformité obligatoire, le cas échéant. Compte tenu de la pertinence de ce qui précède, nous vous recommandons de les lire chaque fois que vous visitez le site Web.

Le site Funtocome.fr fournit un large éventail d'informations, de services et de données. En tant qu'utilisateur, vous assumez votre responsabilité quant à l'utilisation correcte du site web. Cette responsabilité s'étend à :

  • Une utilisation de l'information, du Contenu et/ou des Services et données offerts par Funtocome.fr sans être contraire aux dispositions des présentes Conditions, de la Loi, de la morale ou de l'ordre public, ou qui de toute autre manière peut impliquer un préjudice aux droits des tiers ou au fonctionnement du Site Web.
  • La véracité et la légalité des informations fournies par vous-même dans les formulaires étendus par Funtocome.fr pour l'accès à certains contenus ou services offerts par le site Web. Dans tous les cas, en tant qu'Utilisateur, vous notifierez immédiatement à Funtocome.fr tout fait permettant l'utilisation abusive des informations enregistrées dans ces formulaires, tel que, mais sans s'y limiter, le vol, la perte ou l'accès non autorisé aux identifiants et/ou mots de passe, afin de procéder à leur annulation immédiate.

Le simple accès à ce site Web n'implique pas que vous entriez dans un quelconque type de relation commerciale avec Funtocome.fr.

En tant qu'utilisateur, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour être lié par les présentes conditions. Par conséquent, le site Funtocome.fr n'est pas destiné aux mineurs. Funtocome.fr décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Notre site Web est principalement destiné aux utilisateurs résidant en Espagne. Funtocome ne garantit pas que le site Web est conforme aux lois d'autres pays, en tout ou en partie. Si, en tant qu'utilisateur, vous résidez ou avez votre domicile dans un autre lieu et décidez d'accéder et/ou de naviguer sur notre site Web, vous le ferez sous votre propre responsabilité, vous devez vous assurer que cet accès et cette navigation sont conformes à la législation locale qui est applicable, n'assumant pas la responsabilité de Funtocome.fr qui pourrait découler de cet accès.

III. Accès et navigation sur notre site web : exclusion de garantie et de responsabilité

Funtocome.fr ne garantit pas la continuité, la disponibilité et l'utilité du site Web, ni des contenus ou des services. Funtocome.fr fera tout son possible pour le bon fonctionnement du site Web, cependant, nous ne sommes pas responsables ni ne garantissons que l'accès à ce site Web ne sera pas interrompu ou sans erreur.

Nous ne prenons pas non plus la responsabilité ni ne garantissons que le contenu ou le logiciel auquel vous pouvez accéder par l'intermédiaire de notre site web est exempt d'erreurs ou qu'il peut causer des dommages à votre système informatique (logiciel et matériel). En aucun cas, Funtocome.fr ne sera responsable des pertes ou dommages de toute nature résultant de l'accès, de la navigation et de l'utilisation de notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, ceux causés aux systèmes informatiques ou ceux causés par l'introduction de virus.

De même, Funtocome.fr n'est pas responsable des dommages qui pourraient être causés aux utilisateurs par une mauvaise utilisation de ce site Web. En particulier, nous ne sommes en aucun cas responsables des chutes, interruptions, manque ou défaut de télécommunications qui peuvent survenir.

IV. Propriété intellectuelle et industrielle

Funtocome.fr, par lui-même ou en tant que cessionnaire, est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du site Web, ainsi que des éléments qu'il contient (y compris, mais sans s'y limiter, les images, le son, l'audio, la vidéo, les logiciels ou les textes, les marques ou les logos, les combinaisons de couleurs, la structure et la conception, la sélection des matériaux utilisés, les programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, son accès et son utilisation, etc.) Il s'agit donc d'oeuvres protégées en tant que propriété intellectuelle par l'ordre juridique espagnol, la réglementation espagnole et communautaire en la matière leur étant applicable, ainsi que les traités internationaux relatifs à la matière et signés par l'Espagne.

Tous droits réservés. Conformément aux dispositions de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris la mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation de Funtocome.fr est expressément interdite.

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle de Funtocome.fr. Vous pouvez visualiser les éléments du site web, voire les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre support physique, à condition que ce soit exclusivement pour votre usage personnel. En tant qu'utilisateur, vous ne pouvez toutefois pas retirer, modifier ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur le site web.

Dans le cas où, en tant qu'Utilisateur ou tiers, vous considérez que l'un des Contenus de notre Site Web implique une violation des droits de protection de la propriété intellectuelle, vous devez en informer immédiatement Funtocome.fr à travers les coordonnées figurant dans la section INFORMATIONS GÉNÉRALES du présent Avis Juridique et Conditions générales d'utilisation.

V. Actions en justice, droit applicable et juridiction

A Funtocome.fr, nous nous réservons le droit d'intenter les actions civiles ou pénales que nous jugeons nécessaires pour l'utilisation inappropriée de notre site web et de son contenu, ou pour la violation de ces conditions.

La relation entre nos utilisateurs et Funtocome.fr sera régie par la réglementation en vigueur et applicable sur le territoire espagnol. En cas de divergence concernant la validité, l'exécution ou l'interprétation du présent contrat, les parties conviennent de la résoudre à l'amiable. Toutefois, dans le cas où les parties ne parviendraient pas à un accord par la négociation, les parties intervenantes conviennent que tout litige, divergence, question ou réclamation résultant de l'exécution ou de l'interprétation du présent contrat ou s'y rapportant, directement ou indirectement, sera définitivement résolu par arbitrage dans le cadre de la Cour d'arbitrage de Murcie, dont le siège se trouve à la Chambre officielle de commerce, d'industrie et de navigation située Plaza de San Bartolomé, núm. 3, CP 30004 dans la ville de Murcia, qui est chargé de l'administration de l'arbitrage et de la nomination des arbitres, conformément à son Règlement et à ses Statuts, qui trancheront en appliquant la Loi espagnole.

La reconnaissance et l'exécution de la sentence arbitrale rendue par cette cour d'arbitrage se feront conformément aux dispositions de la Convention pour la reconnaissance et l'exécution des sentences arbitrales étrangères (Convention de New York, 1958).

Dernière modification : 01/07/2020

Pour la rédaction de cet avis juridique, Funtocome.fr a fait appel aux services de RUBIO FUENTES JM S.L., (consultant juridique spécialisé dans le droit de l'Internet, les nouvelles technologies, le commerce électronique et la protection des données) avec le NIF B05506993 et dont le siège social se trouve à Calle Isidoro de la Cierva 10, entlo. Izq. CP : 30001 de Murcia. https://rubiofuentes.com

2. Politique de confidentialité et de protection des données

Avec le texte suivant, depuis Funtocome.fr nous respectons la législation actuelle sur la protection des données.

Dans le respect des dispositions de la législation en vigueur, les responsables du site www.funtocome.fr s'engagent à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité adapté au risque des données recueillies dans les formulaires de notre page.

Quelles lois cette politique de confidentialité intègre-t-elle ?

Cette politique de confidentialité est adaptée à la législation espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. Plus précisément, elle respecte les règlements suivants :

  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR).
  • Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD).
  • Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI-CE).

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ?

  • Identité : FUNTOCOME SL- Tax ID B42684944
  • Adresse postale : C/ La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda
  • Téléphone : 965 62 46 41
  • E-mail de contact : info@funtocome.fr

Comment enregistrons-nous les données personnelles ?

Les données personnelles recueillies par Funtocome.fr, à travers les formulaires de ses pages, seront introduites dans un fichier automatisé sous la responsabilité de Funtocome.fr, afin de faciliter, d'accélérer et de remplir les engagements établis entre Funtocome.fr et vous en tant qu'Utilisateur, ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que vous remplissez, ou pour répondre à une demande ou consulter la même.

Quels sont les principes juridiques que nous appliquons au traitement des données personnelles ?

  • Principe de légalité, d'équité et de transparence: nous demanderons toujours votre consentement en tant qu'utilisateur, après vous avoir fourni des informations totalement transparentes sur les objectifs pour lesquels vos données personnelles sont collectées.
  • Principe de limitation des finalités: les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
  • Principe de minimisation des données: les données personnelles collectées seront uniquement celles qui sont strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Principe d'exactitude: les données à caractère personnel doivent être exactes et toujours à jour.
  • Principe de limitation de la durée de conservation: les données à caractère personnel ne seront conservées de manière à permettre votre identification en tant qu'Utilisateur que pendant la durée nécessaire aux finalités de leur traitement.
  • Principe d'intégrité et de confidentialité: les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
  • Principe de responsabilité proactive: en tant que responsables du traitement des données, nous serons chargés de veiller à ce que les principes susmentionnés soient respectés.

Exemples d'informations personnelles que nous recueillons sur notre site web :

  • L'adresse IP Internet que vous utilisez pour vous connecter à Internet avec votre ordinateur ou un autre appareil.
  • Nom d'utilisateur, adresse électronique pour s'abonner à notre newsletter.
  • Nom d'utilisateur et mot de passe au cas où vous décideriez de créer un compte et d'acheter nos articles.
  • Des informations sur votre ordinateur, votre appareil et votre connexion Internet, telles que la version et le type d'application ou de navigateur de votre appareil, les types et versions de connexion du navigateur, le système d'exploitation ou les paramètres du fuseau horaire.
  • La localisation de votre appareil ou de votre ordinateur ;.
  • Numéros de téléphone utilisés pour appeler notre service clientèle.
  • Nous pouvons également utiliser des identifiants d'appareils, des cookies et d'autres technologies sur des appareils, des applications et nos sites web pour collecter des informations de navigation, d'utilisation ou d'autres informations techniques à des fins de prévention de la fraude. Pour plus d'informations sur ce point, voir la politique en matière de cookies.
  • En aucun cas, des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées au sens de l'article 9 du RGPD.
  • L'information contenue dans les documents que vous souhaitez traduire par l'intermédiaire des traducteurs qui collaborent avec Funtocome.fr.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. Chez Funtocome.fr, nous nous engageons à obtenir le consentement exprès et vérifiable de nos utilisateurs pour le traitement de leurs données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionne pas votre utilisation du site web.

Dans les occasions où, en tant qu'Utilisateur, vous devez ou pouvez fournir vos données à travers des formulaires pour effectuer des consultations, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du site web, vous serez informé dans le cas où l'accomplissement de l'un d'entre eux est obligatoire car il est essentiel pour le bon déroulement de l'opération effectuée.

Sans préjudice du consentement, nous estimons également qu'il existe d'autres raisons pour lesquelles nous disposons de la base juridique nécessaire pour traiter vos données personnelles :

  • Service aux utilisateurs: nous considérons que nous avons un intérêt légitime à traiter les demandes ou requêtes que vous nous soumettez par le biais des différents moyens de contact existants. Nous comprenons que le traitement de ces données vous est également bénéfique dans la mesure où il nous permet de vous assister correctement et de résoudre les questions soulevées. Lorsque votre demande est liée à l'exercice des droits dont nous vous informons ci-dessous, ou à des réclamations liées à nos services, ce qui nous légitime à traiter vos données est l'exécution d'obligations légales de notre part.
  • Marketing: la base légitime du traitement de vos données à des fins de marketing est le consentement que vous donnez. Par exemple, lorsque vous acceptez de recevoir des informations personnalisées par divers moyens, lorsque vous autorisez l'envoi de bulletins d'information ou lorsque vous acceptez les bases juridiques de la participation à une action promotionnelle.
  • Lorsque vous décidez d'acheter un article, vous concluez un contrat avec nous, et vos données personnelles sont nécessaires pour formaliser ce contrat.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles sont collectées et gérées par Funtocome.fr afin de faciliter, d'accélérer et d'exécuter les engagements établis entre le site Web et vous, ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que vous remplissez, ou pour répondre à une demande ou une requête.

De même, vos données pourront être utilisées dans un but commercial de personnalisation, opérationnel et statistique, et d'activités propres à l'objet social de Funtocome.fr, ainsi que pour l'extraction, le stockage de données et les études de marketing afin d'adapter le contenu offert à nos utilisateurs, ainsi que pour améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation sur notre site web.

Au moment où vos données personnelles sont obtenues, vous serez informé de la ou des finalités spécifiques du traitement pour lequel nous utiliserons les données personnelles, c'est-à-dire de l'utilisation ou des utilisations qui seront faites des informations recueillies.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins du traitement et, en tout état de cause, uniquement jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

Lorsque nous obtenons vos données personnelles, nous vous informons de la période pendant laquelle nous les conservons et, lorsque cela n'est pas possible, des critères que nous utilisons pour déterminer cette période.

À qui pouvons-nous divulguer vos données personnelles ?

Vos données personnelles seront partagées avec les destinataires ou catégories de destinataires suivants :

  • Organismes publics, Agence fiscale, Juges et Tribunaux et, en général, Autorités compétentes, lorsque Funtocome.fr est légalement obligé de les fournir.
  • Google LLC, domiciliée au 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (Californie), États-Unis, qui fournit des services GSuite, consistant en des services de cloud computing et de courrier électronique. La politique de confidentialité et les autres aspects juridiques de cette entreprise peuvent être consultés sur le lien suivant : https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Google participe et a certifié sa conformité au cadre du Bouclier de protection de la vie privée entre les États-Unis et l'Union européenne et s'est engagé à soumettre toutes les informations personnelles reçues des pays membres de l'Union européenne aux principes du Bouclier de protection de la vie privée. Vous trouverez de plus amples informations sur le bouclier de protection de la vie privée sur le site Web du ministère américain du commerce : https://www.privacyshield.gov/welcome. Vous pouvez également vérifier l'adhésion de Google au bouclier de protection de la vie privée en consultant le lien suivant : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
  • Facebook Ireland, Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlande. La politique de confidentialité et les autres aspects juridiques de l'entreprise peuvent être consultés sur le lien suivant : https://es-es.facebook.com/privacy/explanation. Facebook participe et a certifié sa conformité à l'accord-cadre US-EU Privacy Shield et s'est engagé à soumettre toutes les informations personnelles reçues des pays membres de l'UE aux principes du Privacy Shield. Vous trouverez de plus amples informations sur le bouclier de protection de la vie privée sur le site Web du ministère américain du commerce : https://www.privacyshield.gov/welcome.
  • Twitter, Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 U.S.A. Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter (https://help.twitter.com/forms), vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse https://twitter.com/es/privacy.
  • Vimeo, Inc. : Legal Department, 555 West 18th Street, New York, New York 10011. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.
  • Outre les communications de données susmentionnées, Funtocome.fr bénéficie de la collaboration de certains prestataires de services tiers qui ont accès à vos données personnelles et qui traitent lesdites données au nom et pour le compte de Funtocome.fr dans le cadre de leur prestation de services. Funtocome.fr suit des critères stricts pour la sélection des prestataires de services afin de respecter ses obligations en matière de protection des données et s'engage à signer avec eux le contrat de traitement des données correspondant par lequel elle leur imposera, entre autres, les obligations suivantes : appliquer les mesures techniques et organisationnelles appropriées ; traiter les données personnelles aux fins convenues et uniquement conformément aux instructions documentées d'Funtocome.fr; et supprimer ou renvoyer les données à Funtocome.fr une fois la prestation des services terminée.
  • Dans le cas où le Responsable du traitement a l'intention de transférer des données à caractère personnel à un pays tiers ou à une organisation internationale, au moment où les données à caractère personnel sont obtenues, l'Utilisateur sera informé du pays tiers ou de l'organisation internationale vers lequel il est prévu de transférer les données, ainsi que de l'existence ou de l'absence d'une décision d'adéquation de la Commission.

Traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

Dans le respect des dispositions des articles 8 du RGPD et 13 du RDLOPD, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement au traitement de leurs données personnelles de manière licite par Funtocome.fr. Si vous êtes un mineur de moins de 14 ans, le consentement de vos parents ou tuteurs sera requis pour le traitement, et celui-ci ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l'ont autorisé.

Secret et sécurité des données personnelles

Funtocome.fr s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité approprié au risque des données collectées, afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles et d'éviter la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, stockées ou traitées d'une autre manière, ou la communication ou l'accès non autorisé à ces données.

Cependant, étant donné que Funtocome.fr ne peut pas garantir l'imprenabilité d'Internet ou l'absence totale de hackers ou d'autres personnes qui accèdent frauduleusement aux données personnelles, en tant que Responsables du traitement, nous nous engageons à notifier à nos utilisateurs, sans délai excessif, la survenue d'une violation de la sécurité des données personnelles susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l'article 4 du RGPD, une violation de la sécurité des données à caractère personnel désigne toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite de données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d'une autre manière, ou la divulgation ou l'accès non autorisé à ces données.

Nous traiterons vos données personnelles de manière confidentielle et nous nous engageons à vous informer et à veiller, par une obligation légale ou contractuelle, à ce que cette confidentialité soit respectée par nos employés, nos partenaires et toute autre personne à laquelle nous rendons les informations accessibles.

Quels sont vos droits en matière de protection des données en tant qu'utilisateur de notre site web ?

  • Droit d'accès: vous pouvez obtenir la confirmation que Funtocome.fr traite ou non vos données personnelles et, dans l'affirmative, obtenir des informations sur vos données personnelles spécifiques et sur le traitement que Funtocome.fr a effectué ou effectuera, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l'origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues pour ces données.
  • Droit de rectification: vous pouvez demander la modification de vos données personnelles qui s'avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Sauf disposition contraire de la loi, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; lorsque vous avez retiré votre consentement au traitement et que le traitement n'a pas d'autre base juridique ; lorsque vous vous opposez au traitement et qu'il n'y a pas d'autre motif légitime pour poursuivre le traitement ; lorsque vos données personnelles ont été traitées illégalement ; lorsque vos données personnelles doivent être effacées conformément à une obligation légale ; lorsque vos données personnelles ont été obtenues suite à une offre directe de services de la société de l'information à un enfant de moins de 14 ans. Outre l'effacement, en tant que contrôleur de données, compte tenu de la technologie disponible et du coût de mise en oeuvre, nous devons prendre des mesures raisonnables pour informer les contrôleurs qui traitent vos données personnelles de votre demande d'effacer tout lien avec ces données personnelles.
  • Droit de restreindre le traitement: vous pouvez restreindre le traitement de vos données personnelles. En tant qu'Utilisateur, vous avez le droit d'obtenir une restriction du traitement lorsque vous contestez l'exactitude de vos données personnelles ; lorsque le traitement est illégal ; lorsque, en tant que Contrôleur, nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais qu'en tant qu'Utilisateur vous en avez besoin pour faire des réclamations ; et lorsque, en tant qu'Utilisateur, vous vous êtes opposé au traitement.
  • Droit à la portabilité des données: dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, en tant qu'Utilisateur, vous avez le droit de recevoir de Funtocome.fr vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Lorsque cela est techniquement possible, en tant que responsables du traitement des données, nous transmettons les données directement à cet autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition: vous avez le droit de ne pas faire traiter vos données personnelles ou de faire cesser le traitement de vos données personnelles par Funtocome.fr
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage: vous avez le droit, en tant qu'Utilisateur, de ne pas faire l'objet d'une décision individualisée fondée uniquement sur un traitement automatisé de vos données personnelles, y compris le profilage, sauf disposition contraire de la loi.

Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous pouvez exercer vos droits en envoyant une communication écrite au contrôleur des données avec la référence "PROTECTION DES DONNÉES" à l'adresse info@funtocome.fr en précisant :

  • Nom, prénom en tant qu'utilisateur et copie de la carte d'identité. Dans les cas où la représentation est autorisée, il sera également nécessaire d'identifier par les mêmes moyens la personne qui représente l'Utilisateur, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie du DNI peut être remplacée par tout autre moyen légalement valable qui accrédite l'identité.
  • Demande avec les raisons spécifiques de la demande ou des informations auxquelles l'accès est demandé.
  • Adresse à des fins de notification.
  • Date et signature du demandeur.
  • Tout document qui accrédite la demande formulée.

Qu'en est-il des liens vers des sites web de tiers inclus sur notre site web ?

Notre site Web peut inclure des hyperliens ou des liens qui permettent d'accéder à des sites Web de tiers autres que Funtocome.fr, et qui ne sont donc pas exploités par Funtocome.fr. Les propriétaires de ces sites web ont leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité.

Quand et comment pouvez-vous déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance ?

Dans le cas où, en tant qu'utilisateur, vous considérez qu'il existe un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont vos données personnelles sont traitées, vous avez le droit de bénéficier d'une protection judiciaire efficace et d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier, dans l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de la violation présumée. Dans le cas de l'Espagne, l'autorité de contrôle est l'Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es).

Acceptation et modification de la présente politique de confidentialité

Il est nécessaire qu'en tant qu'Utilisateur vous ayez lu et accepté les conditions de protection des données personnelles contenues dans la présente Politique de confidentialité, ainsi que que que vous acceptiez le traitement de vos données personnelles afin que, en tant que Contrôleurs de données, nous puissions procéder de la manière, pendant les périodes et aux fins indiquées. L'utilisation du site web implique votre acceptation de sa politique de confidentialité.

A Funtocome.fr nous nous réservons le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon nos propres critères, ou motivés par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de la présente politique de confidentialité seront explicitement notifiées à l'utilisateur.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 01/07/2020 pour s'adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Pour la rédaction de cette politique de confidentialité, Funtocome.fr a fait appel aux services de RUBIO FUENTES JM S.L., (consultant juridique spécialisé dans le droit de l'Internet, les nouvelles technologies, le commerce électronique et la protection des données) avec le NIF B05506993 et dont le siège social est situé Calle Isidoro de la Cierva 10, entlo. Izq. CP : 30001 de Murcia. https://rubiofuentes.com

3. Politique en matière de cookies

L'accès à ce site web peut impliquer l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petites quantités d'informations qui sont stockées dans le navigateur utilisé par chaque utilisateur - dans les différents appareils qui peuvent être utilisés pour naviguer - de sorte que le serveur se souvient de certaines informations qui seront ensuite lues uniquement par le serveur qui les a mises en oeuvre. Les cookies rendent la navigation plus facile, plus conviviale et n'endommagent pas l'appareil de navigation.

Les cookies sont des procédés automatiques de collecte d'informations relatives aux préférences déterminées par l'utilisateur lors de sa visite du site web afin de le reconnaître en tant qu'utilisateur et de personnaliser son expérience et son utilisation du site web, et peuvent également, par exemple, aider à identifier et à résoudre les erreurs.

Les informations recueillies par le biais des cookies peuvent inclure la date et l'heure des visites sur le site Web, les pages consultées, le temps passé sur le site Web et les sites visités juste avant et juste après le site Web. Toutefois, aucun cookie ne permet de vous contacter par téléphone en tant qu'utilisateur ou par tout autre moyen de contact personnel. Aucun cookie ne peut extraire des informations du disque dur de l'utilisateur ou voler des informations personnelles. Le seul moyen pour que des informations personnelles d'un utilisateur fassent partie du fichier de cookies est que vous, en tant qu'utilisateur, donniez personnellement ces informations au serveur.

Les cookies qui permettent d'identifier une personne sont considérés comme des données personnelles. Par conséquent, la politique de confidentialité susmentionnée s'applique à eux. En ce sens, l'utilisation de cookies requiert le consentement de l'utilisateur. Ce consentement sera communiqué, sur la base d'un véritable choix, offert par le biais d'une décision affirmative et positive, avant le traitement initial, amovible et documenté.

Cookies personnels

Il s'agit de cookies qui sont envoyés à l'ordinateur ou au dispositif de l'Utilisateur et gérés exclusivement par Funtocome.fr pour le meilleur fonctionnement du Site Web. Les informations recueillies sont utilisées pour améliorer la qualité du site Web et de son contenu ainsi que votre expérience en tant qu'utilisateur. Ces cookies permettent de reconnaître l'Utilisateur en tant que visiteur récurrent du Site et d'adapter son contenu pour lui proposer un contenu adapté à ses préférences.

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Modifications de la politique en matière de cookies

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Politique de liens

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Cette politique en matière de cookies a été mise à jour le 01/07/2020.

Pour la rédaction de cette politique de cookies, Funtocome.fr a fait appel aux services de RUBIO FUENTES JM S.L., (consultant juridique spécialisé dans le droit de l'Internet, les nouvelles technologies, le commerce électronique et la protection des données) avec le NIF B05506993 et dont le siège social se trouve Calle Isidoro de la Cierva 10, entlo. Izq. CP : 30001 de Murcia. https://rubiofuentes.com/

4. Conditions générales

Identification du vendeur

Le propriétaire de ce site est:

  • Nom de la société : FunToCome SL
  • NUMÉRO DE TVA : B42684944
  • Adresse : Calle La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda (Alicante)
  • Téléphone : 965 62 46 41
  • Nom de domaine : https://www.funtocome.fr

Ci-après, Funtocome.fr.

Application des conditions générales de vente

L'acceptation des conditions générales de vente implique leur pleine application. Les mêmes s'appliquent à toutes les commandes passées par le client sur le site web et constituent un contrat entre Funtocome.fr et le Client. Le Client renonce notamment à se prévaloir de tout document contradictoire qui lui serait opposable sur www.funtocome.fr

Ces conditions générales de vente peuvent faire l'objet de modifications ultérieures, la version applicable à l'achat du Client est celle en vigueur à la date de la commande. Les modifications apportées aux présentes conditions générales de vente sont juridiquement contraignantes pour les utilisateurs du site dès leur mise en ligne. Les modifications des présentes conditions générales de vente s'imposent aux utilisateurs du site dès leur mise en ligne et ne peuvent s'appliquer aux transactions conclues antérieurement.

Tout utilisateur du site doit respecter les conditions générales de vente.

Présentation des produits

Funtocome.fr s'engage à décrire les produits en vente de manière claire et complète. Le client doit se référer à la description de chaque produit afin d'en connaître les propriétés essentielles et les particularités. En cas de doute sur les propriétés, les mesures ou les caractéristiques du produit, l'acheteur doit s'assurer que le produit est conforme à la législation en vigueur. Le Client doit s'informer avant de passer la commande sur, le choix et l'achat d'un produit une fois la commande passée étant de sa responsabilité.

Les images de chaque article sont présentées à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations par rapport au produit. Ceci en raison de modifications ou d'améliorations apportées par le fabricant. Si vous souhaitez vérifier le degré de similitude de l'image avec le produit original, vous pouvez nous contacter via ce formulaire de contact.

Funtocome.fr s'engage à corriger dans les meilleurs délais les erreurs ou omissions détectées dans la présentation des produits après en avoir été informé.

Prix des produits

Tous les produits et/ou services proposés sur le site Web sont associés au prix final du produit, ainsi que, le cas échéant, à toute éventuelles remises qui peuvent être applicables à cet achat.

Les prix des Produits sont toujours indiqués en euros et incluent la TVA, ainsi que toutes autres taxes applicables, celles en vigueur et légalement applicables à ce moment-là. De même, tous les prix indiqués ne comprennent pas les frais d'expédition applicables ni les frais découlant du mode de paiement sélectionné. Les éventuels coûts supplémentaires appliqués à l'achat seront dûment identifiés avant de finaliser l'achat.

Funtocome.fr se réserve expressément le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Cependant, les tarifs en vigueur indiqués sur le site web au moment de la réalisation de l'achat correspondant seront appliqués.

Dans le cas où Funtocome.fr identifie une erreur manifeste dans le prix de l'un des produits publiés, elle en informera immédiatement le client et la rectifiera. Une le client a été dûment informé, il peut accepter le nouveau prix ou annuler la commande. En cas d'annulation de la commande, le client recevra l'intégralité du montant.

Processus d'achat

Pour effectuer tout achat, il est nécessaire de lire et d'accepter les présentes conditions générales de vente. Le client effectue son achat comme indiqué ci-dessous.

  1. Dans chaque fiche produit, le client peut ajouter la quantité souhaitée au panier. Avant d'ajouter le produit au panier d'achat, le client se verra informé par un message modal de toute limitation de stock ou de tout retard dans la livraison du produit sélectionné.
  2. Une fois les produits ajoutés au panier, le client doit revoir les produits ajoutés dans leurs différentes variantes (taille, couleur, etc.) et quantités. Un message apparaîtra pour indiquer la date d'arrivée de la commande si le mode de livraison 1 jour ouvrable est sélectionné. Si tout est correct, le client doit cliquer sur "Terminer l'achat".
  3. Ensuite, il devra remplir le formulaire avec ses données et son adresse de livraison. Dans cette collecte de données, le client sera chargé de fournir des informations véridiques, complètes et légales. Avant de poursuivre le processus d'achat, le client doit lire et accepter notre politique de confidentialité et les présentes conditions générales.
  4. Enfin, le client doit examiner le récapitulatif de la commande et sélectionner un mode de paiement et un mode d'expédition parmi ceux proposés par le site web. Il verra le montant total de la commande et les délais de livraison et devra cliquer sur "Confirmer l'achat" pour finaliser le processus.
  5. Un courriel de confirmation de commande est envoyé pour valider la vente finale.

Toutes les commandes validées sont soumises au paiement.

Il est de la responsabilité du client de vérifier l'exactitude de la commande et de nous informer immédiatement de toute erreur.

Processus d'achat : paiement

Les systèmes de paiement suivants sont établis :

Virement bancaire

Le client peut régler son achat par virement bancaire ou par dépôt en espèces sur le compte indiqué lors de la finalisation de sa commande. Votre commande: Les produits sont réservés pendant 7 jours civils, après quoi Funtocome.fr peut annuler la commande si le paiement n'a pas été reçu. Le paiement n'a pas été reçu: Dans ce cas, le client sera informé par e-mail.

Carte bancaire

Funtocome.fr accepte les paiements avec VISA et MasterCard.

Après avoir confirmé la commande, le client fournira les détails de sa carte directement dans le point de vente virtuel de Caja Rural Central. Par conséquent, Funtocome.fr ne reçoit ni ne conserve aucune information concernant votre carte bancaire. La banque met en oeuvre le protocole de sécurité "Secure Socket Layer". Layer" (SSL) pour garantir que les informations relatives à votre carte sont transmises de manière correctement cryptée et assurer la sécurité du paiement.

Processus d'achat : défaut de paiement

Funtocome.fr se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou de traiter la commande d'un client qui n'aurait pas réglé tout ou partie d'une commande précédente ou avec lequel une commande précédente aurait été partiellement payé ou avec lequel il existe un litige de paiement actif ou s'il y a un risque de fraude.

Tout refus de paiement par carte de crédit, tout refus de paiement en contre-remboursement peut entraîner une procédure de recouvrement ou de récupération d'argent par Funtocome.fr Pour tout paiement ou recouvrement de créances impayées,Funtocome.fr pourra appliquer des pénalités et, en outre, des frais administratifs et de recouvrement pourront être appliqués.

Expédition des produits

Funtocome.fr livre en Espagne continentale, aux îles Baléares, à Ceuta, Melilla et aux îles Canaries. Nous livrons également au Portugal et à Andorre.

Pour connaître les différentes méthodes disponibles et leur coût, le client peut se référer à la section Frais d'expédition.

Le délai de livraison de la commande est indiqué avant de finaliser la commande, dans la section "Modalités de livraison". Après avoir choisi le mode d'expédition, un message apparaîtra indiquant la date d'arrivée. Ce délai est estimé et Funtocome.fr n'est pas responsable des éventuels retards de livraison.

Retours / Droit de rétractation

Les produits achetés sur Funtocome.fr peuvent être retournés, à l'exception des perruques, sous-vêtements et masques, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé. Si un produit ne peut être retourné, cela sera clairement indiqué dans le panier d'achat.

Le client (les consommateurs ou utilisateurs sont uniquement les personnes physiques ou morales qui achètent, utilisent ou jouissent du produit en tant que destinataires finaux) bénéficie du droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de celui-ci, avec notification préalable à FunToCome.fr dans ce délai afin que les canaux de retour appropriés soient établis. Le client sera remboursé du prix payé pour la commande, déduisant les frais de retour (qui seront à la charge du client), le tout comme expliqué en détail dans la rubrique sur la garantie et retour. Les dits frais de retour seront également pris en charge dans le cas où le client exerce son droit de rétractation, refusant le colis qui aurait dû être le destinataire. Funtocome.fr s'engage à ce que le remboursement soit effectué dans un délai maximum de 14 jours ouvrables, raccourcissant ainsi de trois semaines le délai obligatoire prévu par le décret-loi royal 1/2007.

Funtocome.fr n'acceptera qu'une usure minimale du produit due exclusivement à son essai pour prendre une décision sur son achat final sans altérer les conditions d'utilisation du produit, et de son emballage au moment de la livraison. Le client peut renvoyer les marchandises avec le transporteur de son choix ou par l'intermédiaire de l'agence de transport Funtocome.fr. Dans ce cas, les frais de retour seront déduits du prix du produit lors du remboursement.

Funtocome.fr ne sera pas responsable des retours de produits abimés par le client, ou des retours incomplets tant dans ses éléments principaux et également accessoires. Si notre service qualité détecte que l'article a été utilisé, le retour ne sera pas accepté. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux marchandises ou aux commandes qui peuvent être considérées comme étant faites sur mesure en raison de leurs caractéristiques particulières dans la mesure où elles sont demandées par le client. Dans ce cas, le client en sera dûment informé.

Procédure de retour

Pour traiter le retour d'un ou plusieurs produits liés à une commande, le client doit suivre le lien "état de la commande" présent dans l'e-mail de récapitulation de la commande envoyé à la fin de l'achat.

L'option de retour de commande sera présente lorsque la commande aura été livrée. Si l'option de retour n'est pas présente dans le lien, le client peut contacter Funtocome.fr pour traiter le retour.

La procédure de retour se compose par les étapes suivantes :

  1. Sélection des produits à retourner.
  2. Indiquez l'adresse de collecte des produits.
  3. Indiquez la date de collecte des produits.
  4. Dans le cas où la commande a été payée par virement bancaire, ou contre-remboursement, indiquez un numéro de compte bancaire pour recevoir le paiement.

Le montant définitif du remboursement sera indiqué au client avant de confirmer le retour.

Procédure de remboursement : créditer le montant au client

Le mode de remboursement du client dépend du mode de paiement utilisé lors de la commande.

Si le client a payé par carte bancaire, le remboursement sera effectué sur le compte bancaire associé à la carte utilisée pour effectuer le paiement. Dans ce cas, le client n'a pas besoin de fournir de détails pour recevoir le crédit.

Si le client a payé par virement bancaire, ou en contre-remboursement, le remboursement sera effectué par virement bancaire. Dans ce cas, le client doit fournir un numéro de compte bancaire sur lequel il souhaite être crédité.

Exclusion des garanties et de la responsabilité

Funtocome.fr n'est en aucun cas responsable des dommages de toute nature qui peuvent être causés, y compris, mais sans s'y limiter, par les erreurs ou omissions dans les contenus, le manque de disponibilité du portail ou la transmission de virus ou de programmes malveillants ou nuisibles dans les contenus, bien qu'ayant adopté toutes les mesures nécessaires pour les éviter. malgré l'adoption de toutes les mesures technologiques nécessaires pour éviter cela.

Le contenu, les informations et/ou les conseils exprimés sur ce site web doivent être compris comme étant purement indicatifs. Funtocome.fr n'est en aucun cas responsables de l'efficacité ou de l'exactitude de ces derniers, étant exonérés de toute responsabilité envers les utilisateurs qui en font usage, car ce sont eux qui en font usage, et qu'ils choisissent selon leurs propres critères ces derniers. Le contenu et les commentaires fournis par des tiers peuvent être publiés sur ce site. Funtocome.fr n'est pas responsable de la véracité et de l'exactitude de ces derniers, étant exempté de toute responsabilité envers les utilisateurs qui en font usage.

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Si vous pensez qu'un contenu et/ou une information sur ce site viole un droit légitime ou la loi, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Facturation

Funtocome.fr vend exclusivement au client final et émettra, à la demande du client qui le souhaite, la facture avec la TVA correspondante en France sur chaque produit. La facture sera émise par FunToCome S.L. d'Espagne. Si vous êtes un client professionnel, avec un numéro de TVA intracommunautaire, vous recevrez une facture avec le taux de TVA correspondant à la France (vous ne recevrez pas de facture hors TVA).

Pour recevoir votre facture, contactez-nous et fournissez-nous votre numéro de commande et vos informations de facturation.

Contact avec les clients

L'équipe de FunToCome.fr contactera les clients pour résoudre ou corriger les problèmes qui affectent le service offert par l'entreprise : gestion des commandes, retours, transport, livraison des commandes, etc. Pour cela, pourra contacter les clients par téléphone, e-mail ou WhatsApp.

Protection des données

Toutes les informations fournies au cours du processus contractuel seront stockées par FunToCome SL, en sa qualité de responsable et de gestionnaire du Site Web, qui sera à tous ses effets le Responsable du Fichier avec les données personnelles des Clients qui ont effectué la vente.

Le client peut trouver dans cette rubrique à toutes les informations relatives au traitement et à la protection des données.

Législation et juridictions applicables

Les présentes conditions générales sont soumises à la législation espagnole. En cas de litige ou de controverse relatif à l'application ou à l'interprétation des présentes conditions générales de vente, les parties s'engagent à respecter les dispositions de la présente convention. Les parties se soumettent aux Cours et Tribunaux territorialement compétents, conformément à la législation en vigueur.

Par ailleurs, conformément aux dispositions du règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif à la résolution des litiges de consommation en ligne, Funtocome.fr vous informe qu'en cas de litige, l'utilisateur résidant dans l'Union européenne peut utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne développée par la Commission européenne, afin d'essayer de résoudre à l'amiable tout litige découlant de la prestation de services par Funtocome.fr.

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